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Recogida de datos

Tus datos son recogidos por el TITULAR.

Un dato de carácter personal se refiere a toda la información sobre una persona física identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un número de identificación (DNI, NIF, NIE, pasaporte) o a uno o varios elementos específicos, propios a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Los datos que con carácter general serán recopilados son: nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados con medios de pago. Se podrán recopilar otro tipo de datos siendo informado el Usuario.

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¿Con qué finalidad se tratan tus personales?

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger es usarlos principalmente por el TITULAR para la gestión de su relación contigo, poder ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses, mejorar tu experiencia de usuario y, en su caso, para el tratamiento de sus solicitudes, peticiones o pedidos. Se elaborará un perfil comercial con base en la información que le facilites. No se realizarán decisiones automatizadas soportadas en dicho perfil.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.

Se registrarán en el fichero de cliente y su tratamiento quedará registrado en el registro de tratamientos que debe llevar el TITULAR (antes del 25 de mayo de 2018 también podría estar incluido en el fichero elaborado con los datos personales registrado en la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) u órgano competente de la respectiva Comunidad Autónoma). El nombre del fichero es el siguiente: “suscriptores” o “clientes y/o suscriptores”.

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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• La correcta ejecución o cumplimiento del contrato.

• El interés legítimo del TITULAR.

• El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos.

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¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados eventualmente a terceros relacionados con el TITULAR por contrato para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.

También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.

Los datos del Usuario podrán comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podrían suponer un tratamiento de estos datos.

Los datos del Usuario podrán transferirse a un tercer país o a una organización internacional, pero se le deberá informar cuando se vaya a producir esa transferencia, y de las condiciones de la misma y del destinatario.

Cuando algunos datos sean obligados para acceder a funcionalidades concretas del sitio web, el TITULAR indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.

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Cookies

Durante la primera navegación, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de cookies, que incluye la posibilidad de aceptar todas las cookies o solo las cookies técnicas, esenciales para el funcionamiento de la plataforma; con exclusión de las cookies analíticas y publicitarias.

Para una mayor información, consulta nuestra política de cookies.

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Derechos del usuario

Se informa al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También cada persona dispone del derecho de limitación del tratamiento relativo a su persona, de un derecho de eliminación de transferencia de datos personales transmitidos al responsable del tratamiento y del derecho a la portabilidad de sus datos.

El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) u organismo competente de la respectiva Comunidad Autónoma, cuando no haya obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.

Salvo que el Usuario se oponga, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico hola@arcopolis.es, sus datos podrán ser utilizados, en su caso, si procede, para el envío de información comercial de Arcopolis.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.

El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta página web sea cierta, respondiendo a la exactitud de todos los datos que comunique y manteniendo actualizada la misma para que refleje una situación real, sinedo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudiera causar a Arcopolis o a terceros.

Esa información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información puede ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.

Arcopolis declina cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias que esos actos puedan tener para el Usuario si publicó la información voluntariamente.

Podrás acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente, que podrá ser enviada al siguiente correo electrónico: hola@arcopolis.es.

Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.

Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.